鍼灸院・治療院の新規顧客を確実に増やすためのウェブ戦略|熊本の鍼灸院 集客成功事例

「ウェブを使った集客をやってみたいけど、うまくいくか不安だ…」
この記事では、ウェブを活用し、新規のお客様が100%ウェブ検索から来てくださっている一人鍼灸院を熊本という田舎で経営している筆者が、どんな方法を使い、ウェブ集客を成功してきたのか?を具体的に書いていこうと思います。

目次

【1】鍼灸院のウェブを使った集客とは?

皆様の鍼灸院、治療院では、どんな集客方法を行っていますか?チラシを使ったり、口コミをしてもらったり、インスタ等のSNSを利用したり、ホットペッパーやエキテンなどのクーポンサイトを使ったり、色々な集客方法を使っていると思います。それぞれの集客方法のメリット・デメリットはありますよね。詳しくは以下の記事にまとめているので読んでいただきたいのですが、私がこれからお伝えしようと思っているのは、ウェブを活用した集客になります。ウェブを活用って、いまいちピンとこないよ…という方も多いと思うのですが、ざっくりなイメージとしては、HP等を作って、そこから「予約したいです!」というご連絡が来て、予約が入るという流れです。

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【2】熊本の鍼灸院のweb集客|実際にどんな事をやった?

では、熊本の一人鍼灸院を経営している筆者が、具体的にどんな風にウェブを活用した集客を行っているのでしょうか?ネット検索からの集客100%の筆者の鍼灸院で、ウェブを活用した集客の為に準備したものは、3つあります。
1つ目は、HP(ホームページ)になります。皆様もご自身に置き換えて考えると分かりやすいと思うのですが、ちょっと疲れたな…マッサージを受けに行きたいな…とと思った時に、「地名+マッサージ+オススメ」みたいな形で検索をかけると思います!その時にネットで出てきたお見せのHPって見ませんか?どんなメニューがあるんだろう?どんな人がやっているんだろう?いつやっているんだろう?行くんだったら、失敗したくないので、しっかりHPを見ると思います。したがって、ウェブ集客に必要なものの一つはHPになります。私の場合は、ホームページ育成スクール(現:オウンドメディア型ホームページ育成プログラム)でワードプレスを使ったホームページを一から教えてもらい、ウェブマーケティングの要素を入れ込んだHPを自作しました。
2つ目はLP(ランディングページ)になります。LPは、一枚のページに、その商品・サービスの事がズラズラっと書いてあるようなページになります。これが、なぜ重要になってくるかというと、LPがあなたの代わりに営業をしてくれる営業部長のような役割を担ってくれるからです。
自分の商品・サービスの特徴や、この商品・サービスを受けることで、こんなメリットがありますよ!これを作るまでに、こんな想いがあったんです!などなど、あなたの代わりに自分の商品・サービスを売り込んでくれるのが、LPになります。LPがあることで、HPに訪れた方がLPを見て、「おおっ!これはいいな!」と思ってくださり、ご予約につながるのです。
3つ目はブログです。自分の商品・サービスがどんなに優れていても、知ってもらわなければ、ご予約には繋がりません。ブログ等で発信を行い、情報をGIVEすることで、そのブログを見た人が、自分のHPに来てもらい、LPを見てもらい、ご予約につなげていくのです。

これらの3つを作ることで、ただ集客出来るだけでなく、集客に時間を使わなくても、集客に広告費をかけなくても、集客が出来るような”集客の自動化”という仕組みが出来上がるのです。

【3】ウェブ集客の成功|理想のお客様が集まる鍼灸院へ

ウェブ集客の成功って何だと思いますか?もちろん、お客様が来てくださるのもウェブ集客が成功した!と言えると思うのですが、私の鍼灸院の場合、新規で来てくださるお客様が理想のお客様であり、とても相性の良いお客様が来てくださる鍼灸院になっています。これは、しっかりHP等を作っていたり、しっかりブログで情報を発信していることにより、鍼灸院にくる前から、私や鍼灸院の事をしっかり知ってくださった状況で来てくださるのが要因だと思います。”人”をしっかり出していき、値段ではなく、あの人の鍼灸院・治療院・サロンに行ってみたい!と思ってくださるようになりたいですよね^^

最後に:ウェブを活用し自動集客の仕組みを作ろう

今回は、実際にウェブ検索からの新規集客100%の筆者の、ウェブ検索の具体的な集客方法と、ウェブ検索をしてくださるお客様は、理想的で相性も良いよい!という話をさせていただきました^^ウェブ集客をやってみたい!という鍼灸師や治療家、個人サロンオーナーの方のお力に少しでもなれれば、嬉しいです!

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3児の母鍼灸師の筆者タラマイは、17時帰宅のトレーニングコーチという働き方を提案している旦那さんと一緒に、子育て世代を笑顔に!と思って、様々な活動をしています!
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そもそも、タラ夫婦の想いは一つなんですよね!
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