鍼灸院・治療院経営（開業）で失敗する人の共通点とは？「スキルの奴隷」にならないために

2025年9月22日

「鍼灸院を開業したら、技術さえあれば患者さんは自然と集まる」
「インスタ等のSNSを頑張れば、新規は安定して来る」

そう信じてスタートしたものの、思うように経営が軌道に乗らず、閉院してしまう鍼灸院も少なくありません。
では、なぜ多くの鍼灸師が経営でつまずいてしまうのでしょうか。
この記事では、鍼灸院経営でよくある失敗パターンと、「スキルの奴隷」にならないための考え方について、
熊本で3人の子どもを育てながらも、７日で５０万の一人鍼灸院でをやっている筆者が解説します。

【１】鍼灸院経営でよくある５つの失敗パターンとは？

まずは、鍼灸院経営で、よくある失敗パターンについて、書いていこうと思います。今回は５つの失敗パターンを書いていきます。一つでも当てはまってしまった方は、要注意です…。

１．その場しのぎの集客に頼る

「〇〇日にオープンします！」
私も、熊本で鍼灸院を開業した時に、オープンの折込チラシを作り配布しました。確かに、そのチラシをみて、何人かは来てくれたのですが、効果は一時的。
同じように、インスタ等のSNSで集客をされている方も、薄々感じていると思うのですが、投稿をやめれば、集客が止まる…。
そうなんです…！チラシやSNSなど、「その場しのぎの集客」だけに頼っていると、安定した経営は難しくなると私は思います。

２．新規ばかり追いかけてリピートが育たない

「毎月30人集客出来るテクニック！」
という謳い文句をインスタ広告とかで見た時に、あなたはどんな気持ちになりますか？
確かに、新規のお客様に来ていただくのも、とても大事です！しかし、一人鍼灸院や治療院にとって、そんなに多くの方が、はじめまして！
で来てしまった場合、対応が出来ないという問題も出てくるし、
そもそも、経営を安定させるためには、お客様にリピートして頂くことが大事になってきます。
どれだけ、新規のお客様がいらっしゃっても、リピートされる導線が整っていなければ、常にゼロからの集客を繰り返すとこになり、めちゃくちゃ疲弊してしまいます…。

３．数字を見ずに経営してしまう

「意外に手元にお金が残ってない…！？」
毎日忙しいから大丈夫と思っていても、実際には利益が残っていないケースは少なくありません。売上目標に対する単価・経費のバランスを把握しなければ、黒字経営は実現できないのです。
毎月の数字、しっかり見れてますか？なんとなくどんぶり勘定で経営をやっていませんか？一人鍼灸院やサロンでも、あなたは立派な経営者です。
数字をしっかり見れるようにしましょう！

４．集客に時間を取られすぎて燃え尽きる

「何のために働いているんだっけ？」
施術の合間にSNS、夜はチラシ作り…。集客に追われる生活は、心身ともに消耗し、家族との時間も削ってしまいます。
これでは「続けられる経営」とは言えません。
自分の人生を彩るために、仕事をしているはずなのに、仕事のために、自分の人生を犠牲にしている方は少なくないと思います。
鍼灸院や治療院を続けるために、集客に時間を取られない働き方をすべきだと私は思います。

５．値下げやキャンペーンに頼ってしまう

「安くすれば来てくれるはず」
と、値下げキャンペーンやクーポンを繰り返していませんか？これって、一時的に新規は集まりますが、価格で選んだ人はリピートにつながりにくく、結局売上も利益も残りません。私も、もちろん、〇〇キャンペーンをやったりもします！でも、このキャンペーンを、こんな目的でやろう！という思惑があって、やっています。やたらめったら、金額を安くするのは、確実に失敗する鍼灸院経営です…

【２】「スキルの奴隷」になってしまう落とし穴

ここで意識したいのが、「スキルの奴隷」にならないことです。先日読んだ本に書いてあった、このパワーワードを、鍼灸院や治療院経営に当てはめて解説していこうと思います！

１．鍼灸・治療スキルに依存する危険

鍼灸師や治療家にとって技術を磨くことは大切ですが、「技術さえあれば患者さんは来る」と信じて経営を学ばないと、いくら腕があっても経営は続きません。
私も、開業当初は、これでした！技術があることは、プロとしてお金をもらうので、当たり前のこと！技術が武器であることは間違いありませんが、その武器を活かす“戦略”がなければ宝の持ち腐れ。これが「鍼灸スキルの奴隷」になってしまう典型例です。