「インスタも頑張ってるし、自分的には集客頑張ってるのに、人が来ない…」
一人で鍼灸院や治療院を運営していると、こんな悩みにぶつかる方が多いと思います。集客のノウハウは世の中に沢山溢れているし、それを調べたり学んでいるのに、うまくいってない…これ、実は”本当のつまづきポイント”に気づけてない可能性があります。この記事では、集客は自動化し、熊本で7日で50万の鍼灸院を経営している筆者、集客につまづく本当の理由5つと、その対策をお伝えします!
【1】集客でつまづく本当の理由5選
集客でつまづく理由を今回は5つお伝えしようと思います。あなたは、どの理由が当てはまりますか?
理由1.何をすればいいのか分からない
一つ目の理由は、何をすればよいのか分からない・・・と思っている事が集客でつまづく理由だと思います。「だって、集客方法って、みんな色々言うじゃないですか!」というお声も聞こえてきそうですが、確かにそうなんですよね…。集客はインスタが一番でしょ!いや、チラシが有効だよ!いやいや、ブログでしょ!
全部いいよ!と言われ、全部やろうと思うけど、そんなにやる時間もないよ…と思い、結局何も出来ない状態になっている方もいるのでは?
対策:まずは「これならできそう」と思える1つに絞るのがポイントです!
2. 誰に届けたいのかが曖昧
2つ目の理由は、誰に届けたいのかが曖昧だと、集客にはつまづきます。これ、優しい鍼灸師や治療家はやっちゃいがちだと思うのですが、あの人も、あの人も救いたい!だから、こんな人はこうした方がいいですよ!こんな人はこうした方がいいですよ!と多方面に言いたいことを全部いっちゃって、結局、誰に一番伝えたいの?が不明瞭になり、結局誰にも届かないという結果に…。
対策:たった一人のペルソナさんをしっかり作っていく!その人に話しかける気持ちで書くがポイント
3. 集客にかける時間がない
3つ目の理由は、時間がない…ということだと思います。一人鍼灸院や治療院って、やることいっぱいありますよね。施術することはもちろん、カルテを記入したり、予約管理をしたり、掃除したり、経理もしたり、もちろん、集客も…!やらなきゃいけない事が山程あって、集客しなくちゃ!でインスタを開いても、何を発信しよ…で手が止まってしまい、さらに時間が無くなると感じる方も多いのでは?さらに、子育て中の鍼灸師や治療家さんなら、子どもの事も入ってきて、さらに時間もなくなってしまいますよね…。(私も3児の母なので分かります…)
対策:「型」や「テンプレート」を使うことで、発信にかかる時間を短縮!集客ブログにも書き方・型があります!
4. やっても反応がなくて心が折れ継続できない
4つ目の理由は、インスタを投稿しても、ブログを書いても、誰からも反応がなく、モチベーションが下がってしまい、結果的に、続けることができなくなる。という方も多いと思います。一人鍼灸院や治療院をやっていて、結構頑張っているよ、私(僕)!と思っているけど、誰からも評価されないし、お客様からの反応もないと、心えぐられますよね…。
対策:最初は見られないのが普通と割り切る!でも続けることで資産が積み上がっていきます
5. 集客の”流れ”が出来ていない
5つ目の理由が、集客の流れ(導線)が出来ていないから!になります。そもそも、来院しようかな?と思っている見込み客が、あなたの鍼灸院や治療院を知ってから実際に来てくださるまでの”導線”が出来ていないパターンも考えられます。コレ、結構やってしまっている鍼灸院や治療院は多いと思います。
対策:認知→行動までの導線をしっかり作る
【2】無理に人を集めない!選ばれる仕組みを作る!

集客は、ただ人を集めれば良いと思いますか?私は、集客で大事なのは、あなたの価値が届く仕組みをしっかり作ることだと思います!
星の数ほどある鍼灸院や治療院の中から、あなたの施術を受けたい!と思う仕組みを作ることが出来ればいいのです!(簡単に言うな!ですよね。)
では、どうすれば、選ばれる仕組みが出来るのか?
例えば私ならこうします!
・ホームーページで自分の想いを伝える
・ブログで専門性や知識をおしみなく伝える
・興味をもってくれた人とLINEで繋がる
・LINEに定期的にお役立ち情報を送る
これをすることで、安心感を持ったお客様からのご予約が入ってくると私は思います。
【3】集客は仕組みを作ることで解決する
集客の悩みの多くは、やみくもに頑張るのではなく、“仕組みを作る”ことで解決できると私は思います。焦らず、まずは「誰に」「何を」届けるかを見つめ直し、完璧よりも「続けられる形」を作ることが、最初の一歩になります!あなたの鍼灸院・治療院にしかできない価値は、届け方次第で、ちゃんと必要としている人に届くようになると思いますよ^^
最後に:集客の自動化という仕組みを手にいれる
今回は、全然集客出来ないな…と思っている一人鍼灸院や治療院経営者が、集客でつまずく”本当の理由5選”と対策をお伝えしました。
私は、自分自身が3人の子どもを育てているママ鍼灸師として、時間は潤沢にない状況で、集客は自動化すべし!と考え、現在集客にかける時間は0でも、毎月集客出来る状態を作りあげました。時間がない!と思っている人ほど、集客の自動化という仕組みを手にいれるべきだと思います!
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3児の母鍼灸師の筆者タラマイは、17時帰宅のトレーニングコーチという働き方を提案している旦那さんと一緒に、子育て世代を笑顔に!と思って、様々な活動をしています!
広告費0!SNS更新なしで自動集客が出来る状態に!鍼灸師・治療家の為のオンラインスクールであるsmile house schoolも、その一つです。
そもそも、タラ夫婦の想いは一つなんですよね!
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